Musím IČO uvádět, i když nejsem zapsaný v obchodním rejstříku?

Ano — § 435 se vztahuje na každého podnikatele. OSVČ uvede jméno a příjmení, sídlo a IČO; údaj o zápisu do rejstříku uvede jen ten, kdo v nějakém veřejném rejstříku skutečně zapsaný je.

Stačí, když jsou údaje jen v obchodních podmínkách?

Formálně to zákon nevylučuje, ale prakticky je bezpečnější mít je i přímo v patičce nebo na kontaktní stránce — obchodní podmínky čte málokdo před nákupem, a dozorový orgán očekává údaje snadno dohledatelné, ne zanořené v dokumentu.

Jaký je rozdíl mezi § 435 OZ a informací o mimosoudním řešení sporů?

Jsou to dvě různé povinnosti z různých zákonů. § 435 občanského zákoníku řeší základní identifikaci podnikatele (jméno, sídlo, IČO); § 14 zákona o ochraně spotřebitele řeší informování o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Obě musí e-shop splnit, ale nezaměňujte je.

Musí sedět adresa v patičce s adresou v ARES?

Uvedená adresa by měla odpovídat skutečnému sídlu zapsanému v příslušném rejstříku — jinak je informace zavádějící a povinnost fakticky nesplněná, i když nějaká adresa na webu je.

IČO na e-shopu: co musíte zveřejnit a kde

Podle § 435 občanského zákoníku musí každý podnikatel v informacích zpřístupňovaných veřejnosti prostřednictvím dálkového přístupu — tedy i na webu e-shopu — uvést své jméno a sídlo a případně IČO. Nejde o volitelný údaj v patičce, ale o zákonnou povinnost, kterou dozorové orgány i zákazníci očekávají dohledatelnou bez pátrání.

Aktualizováno 8. 9. 2026

Co § 435 doopravdy vyžaduje

§ 435 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ukládá každému podnikateli uvádět na obchodních listinách a v informacích zpřístupňovaných veřejnosti prostřednictvím dálkového přístupu své jméno a sídlo. E-shop je typický příklad takové informace zpřístupňované na dálku — povinnost se na něj vztahuje bez ohledu na to, jestli je provozovatel fyzická osoba, nebo s.r.o.

Byl-li podnikateli přidělen identifikující údaj — v praxi IČO — musí ho uvést také. Je-li zapsán ve veřejném rejstříku (obchodní, živnostenský), uvede i údaj o tomto zápisu; u obchodního rejstříku včetně oddílu a vložky.

Povinnost není vázána na konkrétní stránku webu ani konkrétní formulaci — podstatné je, že se zákazník k údajům dostane, aniž by musel pátrat mimo web samotný.

Jméno/sídlo a IČO (byl-li přidělen) musí být na webu, ne jen v obchodních podmínkách někde jinde nebo jen na faktuře po nákupu.

Kde na e-shopu tyto údaje obvykle patří

Zákon neurčuje konkrétní umístění, ale v praxi se dozorové orgány i zákazníci dívají na tři místa.

Patička webu — nejčastější a nejspolehlivější místo, protože je vidět na každé stránce.
Stránka „O nás" nebo „Kontakty" — pokud je z hlavní navigace snadno dohledatelná.
Obchodní podmínky — dobré doplnění, ale samo o sobě nenahrazuje viditelnou informaci přímo na webu, protože podmínky si přečte málokdo před nákupem.

IČO samo o sobě nestačí

§ 435 nevyžaduje jen holé číslo IČO, ale jméno (u OSVČ jméno a příjmení, u firmy obchodní firma) a sídlo. E-shop, který uvede jen IČO bez jména provozovatele nebo naopak, povinnost nesplňuje celou.

Je-li provozovatel zapsán v obchodním nebo živnostenském rejstříku, patří k údajům i informace o tomto zápisu — u s.r.o. typicky „zapsaná v obchodním rejstříku vedeném … soudem v …, oddíl …, vložka …".

Jak si to na svém e-shopu ověřit

Otevřete svůj web v anonymním okně prohlížeče a zkuste bez přihlášení najít jméno provozovatele, sídlo a IČO — pokud vám to trvá déle než pár vteřin, zákazníkovi i dozorovému orgánu to bude trvat stejně.

Zkontrolujte, že údaje v patičce souhlasí s tím, co je skutečně zapsané v ARES pod vaším IČO — překlep v obchodním jméně nebo starou adresu sídla je snadné přehlédnout.

Naše bezplatná kontrola ověří, jestli jsou tyto údaje na statické verzi webu vůbec dohledatelné; pokud web údaje vykresluje až JavaScriptem (např. patička generovaná klientsky), kontrola to bere v úvahu a nehlásí chybějící údaj jako jistý nedostatek, dokud neověří vykreslenou hloubku stránky.

Časté otázky

Musím IČO uvádět, i když nejsem zapsaný v obchodním rejstříku?: Ano — § 435 se vztahuje na každého podnikatele. OSVČ uvede jméno a příjmení, sídlo a IČO; údaj o zápisu do rejstříku uvede jen ten, kdo v nějakém veřejném rejstříku skutečně zapsaný je.
Stačí, když jsou údaje jen v obchodních podmínkách?: Formálně to zákon nevylučuje, ale prakticky je bezpečnější mít je i přímo v patičce nebo na kontaktní stránce — obchodní podmínky čte málokdo před nákupem, a dozorový orgán očekává údaje snadno dohledatelné, ne zanořené v dokumentu.
Jaký je rozdíl mezi § 435 OZ a informací o mimosoudním řešení sporů?: Jsou to dvě různé povinnosti z různých zákonů. § 435 občanského zákoníku řeší základní identifikaci podnikatele (jméno, sídlo, IČO); § 14 zákona o ochraně spotřebitele řeší informování o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Obě musí e-shop splnit, ale nezaměňujte je.
Musí sedět adresa v patičce s adresou v ARES?: Uvedená adresa by měla odpovídat skutečnému sídlu zapsanému v příslušném rejstříku — jinak je informace zavádějící a povinnost fakticky nesplněná, i když nějaká adresa na webu je.

Prameny

Ohlídáme upozorňuje na to, co jde ověřit z veřejných stránek. Nejsme právní poradna a nejsme ČOI.

Zkontrolujte si vlastní e-shop

Zadejte adresu a za pár vteřin uvidíte, co jde z vašich veřejných stránek ověřit. Zdarma a bez účtu.

Další z příručky

Reklamační řád: co v něm musí být a čeho se vyvarovat
Prodávající musí spotřebitele informovat o rozsahu, podmínkách a způsobu reklamace. Jaké § tuto povinnost zakládají, co reklamační řád musí obsahovat a jaká ujednání jsou rovnou neplatná.
Mimosoudní řešení sporů: co musí být v obchodních podmínkách
Obchodní podmínky musí zákazníkovi říct, kdo je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, a uvést jeho adresu i web. Přesné znění, časté chyby a co s odkazem na platformu ODR.